Ο ιδρυτής της DHI, Κωνσταντίνος Π. Γιώτης, περιγράφει με τον δικό του, ξεχωριστό τρόπο, τον λόγο ύπαρξης της DHI.
Μεγάλωσα σε ένα ορεινό χωριό της ηπειρωτικής Ελλάδας και η αλήθεια είναι πως ποτέ δεν είχα φανταστεί ότι θα έκανα καριέρα στον κλάδο της αποκατάστασης μαλλιών.
Στην πραγματικότητα, σαν παιδί, είχα άλλα σχέδια στο μυαλό μου. Συγκεκριμένα, όταν έφτασα στις Ηνωμένες Πολιτείες, προτεραιότητα μου ήταν να σπουδάσω και να ασχοληθώ με τα οικονομικά. Μάλιστα, μου είχε γίνει πρόταση να αναλάβω μια θέση στα κεντρικά γραφεία της Bank of America στο Σαν Φρανσίσκο. Θα ξεκινούσα τη Δευτέρα. Όμως, το προηγούμενο Σαββατοκύριακο- λίγες ώρες πριν αναλάβω τη θέση μου- συνάντησα έναν άνθρωπο που έμελλε να μου αλλάξει τη ζωή.
Πρόκειται για τον Robert A. Johan, τον ιδρυτή και ιδιοκτήτη της Sportsman Hair Industries. Ο Robert είχε καλέσει τη γυναίκα μου και εμένα για δείπνο και κατά τη διάρκεια του γεύματος με τις οικογένειες μας, με έπεισε να ξεκινήσω στην εταιρία του. Έτσι, όταν έφτασε η Δευτέρα, δεν πήγα στην Bank of America, υπέβαλα την παραίτηση μου και τελικά, ξεκίνησα να εργάζομαι στον κλάδο της αποκατάστασης μαλλιών.
Ο πρώτος ασθενής που συνάντησα στο Sportsman Hair ήταν ένας άνδρας με αραίωση βαθμίδας Norwood 4/5. Θυμάμαι πως ήταν πολύ ενθουσιασμένος που επιτέλους θα έκανε κάτι για την τριχόπτωση του. Ήταν ένας νέος, ενεργητικός και επιτυχημένος κύριος, αλλά παρόλα αυτά, τα μαλλιά εξακολουθούσαν να είναι τόσο σημαντικά για εκείνον. Αυτό πραγματικά με ενθουσίασε. Εκείνη τη στιγμή συνειδητοποίησα πόσο σημαντική είναι αυτή η υπηρεσία για όλους τους ασθενείς με τριχόπτωση.
Επιτρέψτε μου να μοιραστώ μαζί σας μια ακόμη, προσωπική ιστορία για να σας βοηθήσω να καταλάβετε τον λόγο που οι ασθενείς μας είναι τόσο σημαντικοί για εμάς.
Μερικά χρόνια αργότερα, όταν ξεκίνησα τη δική μου εταιρεία, ένας από τους πρώτους ασθενείς της DHI ήρθε και μου είπε «Γεια σου Κώστα, αυτή είναι η τρίτη φορά που είμαι εδώ».
Τον κοίταξα καλά και απάντησα: «Τρίτη φορά; Είμαι ο μόνος consultant εδώ και αυτή, είναι η πρώτη φορά που σας βλέπω».
Τότε, μου εξήγησε: «Όχι. Tην πρώτη φορά, οδήγησα περίπου μια ώρα για να έρθω. Βρήκα το κτήριο αλλά αποφάσισα να μην μπω μέσα και έφυγα. Τη δεύτερη φορά, ανέβηκα στον όροφο, έφτασα μέχρι την πόρτα, είδα το όνομα αλλά δεν είχα το θάρρος να χτυπήσω το κουδούνι και τελικά, έφυγα ξανά. Την Τρίτη φορά, χτύπησα το κουδούνι και τώρα, είμαι εδώ»
Σκεφτείτε. Ήρθε τρεις φορές και ναι, τελικά βρήκε το κουράγιο και χτύπησε το κουδούνι για να ζητήσει τη βοήθεια μου.
Από τότε, έχω γνωρίσει χιλιάδες ασθενείς με την ίδια ανάγκη και τα ίδια συναισθήματα. Η αποστολή μου είναι να βοηθήσω όλους τους ανθρώπους που πάσχουν από τριχόπτωση να ξαναβρούν τον εαυτό τους. Γι’ αυτό υπάρχει η DHI.
Με εκτίμηση,
Κ. Π. Γιώτης
